ショッピングガイド

商品について

取り扱いカテゴリ

Genuine Parts

Andover Nortonを中心としたNorton用純正・補修部品です。主な対象は以下のとおりです。

• エンジン内部部品
• ガスケット、オイルシール、Oリング
• ミッション、クラッチ部品
• フォーク、足回り部品
• 電装部品
• ケーブル、ゴム部品
• ボルト、ナット、ワッシャー
• レストア、メンテナンス用部品

HALNORTONの基本となる商品群です。

Selected Parts

HALNORTONが品質、機能、実績などを確認し、Norton用として選定した商品です。主な対象は以下のとおりです。

• チューニングパーツ
• レース用パーツ
• 高品質な代替部品
• サスペンション
• 点火、電装アップグレード部品
• アルミタンク、シート、外装部品
• メーター、計器類
• 英国車向け汎用部品

純正仕様を維持するための商品だけでなく、現在の交通環境や使用条件に合わせて性能や信頼性を向上させる商品もご提案します。

HALNORTON Original

HALNORTONが設計、製作または企画するオリジナル商品です。商品ごとに、用途、仕様、使用条件などをご案内します。

販売区分について

在庫商品

HALNORTONが国内に在庫している商品です。在庫商品は、決済確認後、原則として7営業日以内に発送します。

ただし、サイト上の在庫表示と実在庫の更新には時間差が生じる場合があります。店舗、整備、車両製作などと在庫を共有している商品については、ご注文後に在庫切れが判明する場合があります。その場合は、取り寄せへの変更、代替商品のご提案、または注文の取消し・返金についてご案内します。

取り寄せ商品

ご注文を受けてから、海外メーカーまたは仕入先へ発注する商品です。主な対象は以下のとおりです。

• ピストンなどサイズ展開の多い部品
• AMALキャブレターおよびセッティング部品
• タンク、シート、フェンダー、カウル
• 高額なエンジン、足回り部品
• 特殊仕様、受注製作品
• 販売数量の少ない部品

取り寄せ商品の納期は、仕入先の在庫状況、製造状況、海外輸送、通関などにより変動します。商品ページに納期が明記されていない場合は、原則として「納期確認後のご案内」となります。

未掲載商品

オンラインストアに掲載されていない商品についても、取り扱いが可能です。Andover Nortonの商品はもちろん、HALNORTONが提携しているその他のショップの商品であれば、ほとんどの場合は取り扱いが可能です。気になる商品がある場合はお気軽にお問い合わせください。

ご注文の流れ

在庫商品の場合

1. 商品をカートへ入れてください
2. 配送先、支払方法などをご入力ください
3. ご注文内容と送料をご確認ください
4. 決済完了後、ご注文確認メールを送信します
5. 商品の準備が整い次第、発送します
6. 発送後、追跡番号をご案内します

ご注文確認メールは自動送信メールです。その後、在庫または注文内容に問題がある場合は、HALNORTONから別途ご連絡します。

取り寄せ商品の場合

取り寄せ商品の購入を希望する場合は、商品詳細のお問い合わせボタンからまずはお問い合わせください。金額や納期を追ってご連絡いたします。

ご注文後のキャンセルについて

ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルはお受けしておりません。

商品名、対応車種、年式、部品番号、仕様、寸法、数量などを十分にご確認のうえ、ご注文ください。適合に不安がある場合は、ご注文前にお問い合わせください。

商品を用意できないことが判明した場合その他当店の事情により注文を履行できない場合は、当店から注文の取消しまたは返金についてご案内します。

お支払い方法

オンラインストアで利用できる支払方法は、購入画面に表示される方法となります。

商品によっては、次の理由により通常と異なる支払方法をお願いする場合があります。

• 高額商品
• 受注製作品
• 海外取り寄せ商品
• 特別仕様品
• 法人、業者向けのまとまった注文

取り寄せ商品および受注製作品は、原則として前払いです。
振込手数料など、支払いに伴う手数料はお客様のご負担となります。

発送・送料

国内配送は、原則としてヤマト運輸を利用します。商品の大きさ、重量、形状によっては、他の配送方法を利用する場合があります。発送後は、追跡番号をEメールでご案内します。

発送時期

在庫商品は、決済確認後、原則7営業日以内に発送します。ただし、次の場合は発送までに時間をいただく場合があります。

• 注文が集中している場合
• 店休日、長期休業期間
• 商品の検品が必要な場合
• 複数商品の在庫場所が異なる場合
• 大型商品や特殊梱包品
• 注文内容の確認が必要な場合

お急ぎの場合は、ご注文前にお問い合わせください。

送料について

送料は、配送先地域、商品のサイズ、重量、梱包数などをもとに、購入手続き画面で計算します。大型商品、重量物、通常の宅配便で送ることができない商品については、注文後に送料を個別にご案内する場合があります。

海外からのご注文について

当オンラインストアは国内配送のみに対応しています。海外の配送先はカートから選択できません。

海外からのご購入を希望される場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。配送可能な国・商品・送料・支払方法などを確認のうえ、個別にご案内します。

なお、次の商品は海外発送に対応できない場合があります。

• 液体類
• バッテリー
• 危険物に該当する商品
• 輸出入が制限されている商品
• 極端な大型商品
• メーカーが輸出を制限している商品

輸入国で発生する関税、付加価値税、通関手数料などは、購入者の負担となります。

お取り寄せ商品について

海外取り寄せ商品の納期は一定ではありません。仕入先に在庫がある場合でも、次の事情によって入荷が遅れる場合があります。

• 仕入先からの出荷待ち
• 他の商品との同梱待ち
• 国際輸送の遅延
• 通関手続き
• メーカーの在庫表示との差
• メーカーでの再生産待ち
• 受注製作
• 長期休業
• 輸送中の事故

通常より大幅に時間を要する場合もあります。クラシックバイク用部品は、欠品後に次回製造時期が決まっていないこともあります。

HALNORTONでは、確認できた情報をその都度ご案内しますが、海外メーカーから確約されていない入荷日を保証することはできません。

急ぎの場合や、ご不明な点がある場合は、注文前にお問い合わせください。

キャンセル・返品について

お取り寄せ商品、受注製作品および特注品は、ご注文確定後のキャンセル、返品または交換をお受けしておりません。

商品の仕様、適合、数量などを十分にご確認のうえ、ご注文ください。適合に不安がある場合は、正式なご注文前にお問い合わせください。

ただし、当店の誤配送、輸送中の破損、数量不足または使用前の状態で確認された明らかな商品不良については、この限りではありません。

返品・交換

お客様都合による返品・交換

ご注文間違い、適合確認不足、イメージや仕様の認識違い、不要になったなど、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。

クラシックバイク用部品は、車種、年式、製造時期、車両の改造・修理履歴などにより適合が異なる場合があります。ご注文前に、商品番号、適合車種、寸法、仕様、必要数量などを十分にご確認ください。

適合に不安がある場合は、ご注文前に商品ページの問い合わせフォームよりご相談ください。

不良品・誤配送・輸送中の破損

次の場合は、商品到着後7日以内にHALNORTONへご連絡ください。

• ご注文と異なる商品が届いた場合
• 数量が不足している場合
• 輸送中の破損が確認された場合
• 使用前の状態で明らかな不具合が確認された場合

商品の状態を確認のうえ、交換、代替品の手配、修理または返金などの方法をご案内します。

確認が完了するまで、商品、商品パッケージ、梱包箱、緩衝材、ラベル類は保管してください。事前のご連絡なく返送された商品は、受け取ることができない場合があります。

商品保証について

商品の保証は、メーカーの保証条件がある場合は、その条件に準じます。メーカー保証が設定されていない商品については、商品の性質、使用状況、不具合の内容を確認したうえで個別に判断します。

保証対応を行う場合でも、原則として保証の対象はHALNORTONから購入した商品本体です。次の費用は保証対象に含まれません。

• 商品の取付、取り外し工賃
• 車両の運搬費用
• 休業損害
• レースやイベントの参加費用
• 代車費用
• 宿泊費、交通費
• 他の部品に発生した二次的な損害
• 商品が使用できなかったことによる間接的損害

保証を申請する場合は、注文番号、商品名、不具合の内容、使用状況、写真などをお知らせください。

保証対象外となるもの

次の不具合は、原則として保証の対象外です。

取付・調整に起因するもの
誤った取付、締付、配線、調整不足、必要な加工やクリアランス確認を行わなかったことによる不具合。

車両または使用環境に起因するもの
車両側の故障、潤滑不良、異常燃焼、過熱、過回転、事故、転倒などによる不具合。

商品の使用条件を超えるもの
適合外の車両への使用、改造、メーカーまたはHALNORTONが想定していない組み合わせや用途での使用。

通常の保証になじまないもの
消耗、経年変化、競技使用、転売・譲渡品、購入履歴を確認できない商品。

レース・競技用商品の取扱いについて

HALNORTONでは、レース用、競技用、チューニング用の商品を取り扱います。これらの商品は、公道での使用を前提としていない場合があります。また、競技での使用は通常使用と比べて非常に大きな負荷がかかります。

商品ページに「Race」「競技用」「公道使用不可」などの表示がある商品は、購入者の責任において使用してください。レース、サーキット走行、最高速走行、性能試験などで使用された商品については、原則として通常の保証対象外です。レース用商品は、性能向上と引き換えに、定期的な点検、整備、交換を必要とする場合があります。

純正部品・リプロダクション部品について

クラシックNorton用部品には、次のような商品があります。

• 当時の図面や仕様をもとに再生産された純正相当の部品
• 改良されたアップグレード部品
• 他メーカーによるリプロダクション部品
• 中古またはNOS部品

HALNORTONでは、商品の性質が分かるよう、可能な限りブランドや区分を表示します。ただし、メーカー側の供給状況や仕様変更により、表示内容を更新する場合があります。

「純正」という表記は、現在の正規供給元または権利を有する供給元の商品を意味する場合があり、必ずしも車両製造当時と同一の製造元、材質、加工方法を意味するものではありません。

クラシックバイク部品の品質について

クラシックバイク用部品は、現在の量産車用純正部品と同じ品質基準や生産体制で作られているとは限りません。少量生産、再生産、複数メーカーによる供給などの事情から、次のような特徴が見られる場合があります。

• 表面仕上げのばらつき
• 鋳肌や加工痕
• 塗装やメッキの軽微なむら
• パッケージの汚れや傷み
• 製造ロットによる細部の変更
• 純正当時品との形状差
• 取付時の軽微な調整
• 保管や輸送に伴う軽微な傷

使用や取付に支障がない軽微な外観差については、商品の不良に該当しない場合があります。一方で、機能上の問題、明らかな加工不良、異なる商品の納品などがあった場合は、状況を確認のうえ対応します。

取付作業について

HALNORTONで取り扱う商品の多くは、クラシックバイクの整備経験、専用工具、測定機器、加工設備などを必要とします。部品によっては、単純な交換作業ではなく、次の作業が必要となる場合があります。

• 寸法測定
• クリアランス調整
• シム調整
• リーマー加工
• ホーニング
• 圧入
• 溶接
• 配線加工
• 点火時期調整
• キャブレター調整
• 車体への現物合わせ

ボルトオンと記載されている商品でも、車両の状態や個体差により調整が必要となる場合があります。作業に不安がある場合は、HALNORTONはもちろん、クラシックバイクまたは英国車の整備経験がある専門業者へご依頼ください。

誤った取付、調整不足、締付不良、配線間違いなどによって生じた商品・車両の損傷について、HALNORTONでは責任を負うことができません。

お問い合わせ

商品についてのご質問、お取り寄せのご相談、対応モデルの確認など、お気軽にどうぞ。

返信目安：通常2営業日以内（繁忙期や休業中は翌営業日以降となる場合があります）